Termos de Uso

GnosIQ · v1.0 · Vigência: 29 de abril de 2026

1. Definição do Serviço

A GnosIQ oferece uma plataforma de avaliação cognitiva baseada em instrumentos psicométricos validados e processamento por inteligência artificial. O produto principal consiste em um questionário adaptativo e um relatório de perfil cognitivo individual.

O serviço da GnosIQ é uma ferramenta de autoconhecimento e desenvolvimento pessoal. Ele não constitui diagnóstico clínico, avaliação médica, psicológica ou neurológica, e não substitui consulta com profissional de saúde habilitado.

2. Aviso Importante — Limitações do Serviço

A avaliação cognitiva da GnosIQ não substitui avaliação clínica ou diagnóstico profissional. Os resultados têm finalidade exclusivamente informativa e de desenvolvimento pessoal. Caso você apresente sintomas de transtornos cognitivos, emocionais ou psicológicos, consulte um profissional de saúde qualificado (psicólogo, psiquiatra ou neurologista).

3. Dados Coletados e Base Legal (LGPD)

O tratamento de dados pessoais pela GnosIQ é realizado com base no consentimento do titular (Lei 13.709/2018 — LGPD, Art. 7º, inciso I). Os dados coletados incluem:

• Lista de espera: endereço de e-mail — para comunicação sobre lançamento e atualizações do produto.
• Avaliação cognitiva: respostas ao questionário — utilizadas exclusivamente para geração do relatório individual. Não são compartilhadas com terceiros e não são utilizadas para treinar modelos de inteligência artificial externos.
• Dados de uso: informações de navegação anonimizadas (via PostHog) — para melhoria da plataforma.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento enviando e-mail para hello@gnosiq.ai com o assunto “LGPD — Revogar Consentimento”.

4. Política de Reembolso

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), Art. 49, o usuário que adquirir o serviço por meio eletrônico tem direito ao arrependimento e reembolso integral em até 7 (sete) dias corridos a partir da data da compra, independentemente de justificativa.

Para solicitar reembolso, envie e-mail para support@gnosiq.ai com o assunto “Reembolso — [seu pedido]”. O valor será estornado em até 5 dias úteis.

5. Limitação de Responsabilidade

Os relatórios GnosIQ são instrumentos de autoconhecimento e desenvolvimento. Não substituem avaliação clínica, diagnóstico psicológico ou psiquiátrico, nem devem ser usados como base para decisões médicas ou jurídicas.

6. Jurisdição e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

7. Controlador dos Dados e Contato

O controlador dos dados pessoais tratados pela GnosIQ é: